河北网友电信话费凌晨被双倍扣费,客服回应系升级系统,此前中报显示公司上半年净利润201.53亿元同比增长10.2%
2023-08-14 14:13:04  来源: 金融界  
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(资料图)

8月14日,有网友反映,河北电信今日凌晨期间突然扣费,扣费金额多为用户当月套餐的双倍费用。对此,中国电信客服回应称,由于系统升级,导致全省部分用户话费余额显示异常,工作人员正在紧急处理中,不会影响正常使用。

上周,中国电信公布2023年半年度报告,报告期营业收入2586.79亿元,同比增长7.7%;归属于上市公司股东的净利润201.53亿元,同比增长10.2%;归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润204.46亿元,同比增长11.3%。基本每股收益0.22元。

上半年公司移动通信服务收入继续保持良好增长,达到人民币1,016亿元,同比增长2.7%,其中,移动增值及应用收入达到人民币154亿元,同比增长19.4%,5G套餐用户渗透率达到73.4%,移动用户ARPU达到人民币46.2元,同比增长0.4%;固网及智慧家庭服务收入达到人民币620亿元,同比增长3.6%,其中,智慧家庭业务收入达到人民币93亿元,同比增长15.7%,千兆宽带渗透率达到20.3%,宽带综合ARPU达到人民币48.2元,同比增长2.1%;产业数字化业务保持快速发展趋势,收入达到人民币688亿元,同比增长16.7%。

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