央视新闻客户端

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现在网络购物让“收快递”几乎成了大家日常生活的一部分。但你是否有收到陌生快递的经历？明明没有网购，却莫名收到快递包裹！拆开一看，竟是打着国家机关名义的退费通知，让你扫码入群办理退费。还有人收到快递，里面是一个手机支架和一张刮奖券，刮开后还中奖了，让扫描二维码兑奖，真有这种好事吗？这到底是“馅饼”，还是“陷阱”呢？

"国家机关单位"来通知了？

警惕诈骗

近日，江西赣州的董先生收到了一份以“国家金融监督管理总局”名义寄来的“红头文件”，表示现在要为某平台的部分投资人办理清退回款事宜。董先生此前在网上某平台投资被骗了10万元，见到“清退通知”，立即扫码加入了“清退维权”群。

江西赣州受害人 董先生：当时，我看到那个信封上有“国家金融监管总局”的专用章，还是红头文件，我就信了。还觉得挺幸运的，可以拿回之前被骗的钱。

据董先生描述，办理“清退回款”的客服在群里告诉大家，只要缴纳投资款的10%作为保证金，就可以领回当时所有的投资费用。

江西赣州受害人 董先生：因为被骗了10万块嘛，就很慌，他说能退钱，就挺高兴的，就也没有想太多，那个群我看到的时候，有几十个人吧，有二三十个人，群里面有很多人都交了这些（保证金），然后收到了退款，我就有点着急。

看到大家都能领到退款，董先生既兴奋又心急，就在董先生准备筹集保证金时，警察找上门了，告诉他上当受骗了，千万不要转账。据警方介绍，原来这个所谓的维权群里，除了董先生，其他人都是托。

被诱导购买"国库券"

记者亲历"退费"诈骗

在警方的及时劝阻之下，江西的董先生避免了再次上当受骗。而就在董先生讲述自己的受骗经历时，我们的记者也收到了一份带有所谓“退费”通知的快递包裹。

记者收到的《退费公告》上写到某教育机构因能力不足经营不善，导致资金链断裂无法继续经营，即日起全面进行退费结清。

通过扫描二维码，记者加了一位名为“12315在线客服”的陌生人为好友，对方表示“按照文件相关要求本次为全额退款，考虑到教育局与财政部并未拨付清退资金，中国消费者协会联合中国平安集团特决议抽调2000万股国库券作为本次清退启动资金”，同时，记者被邀请加入了一个聊天群，群聊中，不时有成员晒出自己已收到退款的截图。

聊天群的管理员还引导记者下载了一款名为“12315中消协”的手机软件，用于购买所谓的“国库券”，并要求记者提供手机银行账号以及相关个人信息。

总台央视记者 叶奂：这个就是我根据对方提供的链接下载的“12315中消协”软件，其实它是假冒的。旁边这个“全国12315平台”蓝色标识才是真正的官方软件，是我们从12315官方网站上下载下来的正规软件。像这样花样翻新的诈骗手段还有不少，我们一定要提高警惕。

"12315""教育部"还有假？

当心诈骗新套路

近日，浙江平湖的马女士和记者一样，也收到了类似带有培训机构退费通知的陌生快递，这次通知是以所谓的“中华人民共和国教育部”的名义发来公告。那么马女士扫描二维码，下载软件之后，又发生了什么呢？

浙江平湖受害人 马女士：我以前也的确是报过（网上培训），我就没多想，就扫二维码，下载了它那个软件。

马女士根据在线客服发来的链接，下载了名为“12315”的软件。对方告诉马女士，第一笔回款是对学费的补贴80元，第二笔回款需要使用自己的流动资金购买国库券进行兑换学费。

浙江平湖受害人 马女士：12315嘛，我也没多想，肯定没问题的，看见他们群里说是都退了，那我想也试试看。一开始做了两单，第一单是（购买）500（元国库券），返了100（元），第二单是（购买）1000（元国库券），返了200（元），第三单，他跟我说500、1000的没有了，只有3000、1万的，你做吗？那我就做一个3000（元国库券）的，结果直接跟说我做错了。

这时，自称“规划师”的王老师在群里公告大家，因为马女士操作失误，导致大家的国库券账户被冻结。解决方案是马女士必须再购买一万五千元或者3万元的国库券，来弥补其他学员和公司的损失才能解冻。

浙江平湖受害人 马女士：结果15000投下去之后，又跟我说还得再花，后来我东拼西凑地凑到了21000。

正当马女士准备继续追加投资时，反诈中心的民警找到了她，并对她的银行账户申请了紧急止付。

收到手机架刮奖券

陷入"刷单返利"骗局

除了所谓的“扫码退费”，近日，还有不少网友分享了收到陌生快递的不同经历，他们收到的快递里面是一个手机架和一张刮奖券，这又是什么套路呢？

家住江苏宜兴的余女士近日就收到了这样一个陌生快递，一个手机支架，一份落款为“某宝联盟”的邀请函，和一张带有二维码的刮奖券。

江苏宜兴受害人 余女士：要扫那个二维码，兑换上面中奖的金额，扫了之后呢，通过微信添加到一个客服，这客服把我们拉进那个对讲群里面，要进群才能领取那个（中奖）金额，兑换了红包之后，说这个微信发红包会有限额，说要不要把群里面的人再拉进他们那个App里面去做任务。

在获得小额返利之后，余女士开始相信这个交易是真实有效的，在客服的诱导之下，余女士下载了一款手机软件，并被拉进了一个5人小群。这位客服承诺可以三倍返还投资费用，金额越大，返现越多。

江苏宜兴受害人 余女士：他们的剧本，就是（投入）2万之后，（说）我和另外一个人出现了操作失误，如果想拿回本金和返还金的话，就是需要再给他3万块钱，才能把这个数据修改回来。

这时，群里的其余人员开始向余女士变相施压，要求余女士弥补损失尽快解冻投资账户。

江苏宜兴受害人 余女士：因为这个任务是四个人一起做的，一个是我，还有一个是带着做任务的人，另外三个是托。这个任务的设定就是必须四个人共同去完成。如果说有一个人不做的话，就是影响他们赚钱。

诈骗分子以“刷单返利”的套路骗取了余女士共计两万五千元，目前该案正在进一步侦办中。

警方提示：

我们看到刚才案例中带有所谓“扫码退费”，或者是“免费礼品”等陌生快递，其实都是诈骗分子费尽心机、花样翻新的诈骗套路。警方提醒大家，在收到莫名其妙的快递时应先与亲友核对，不要盲目签收付款；遇到陌生二维码、陌生链接，也不要轻易扫描或点击，更不要下载来历不明的App，以免掉入骗子的陷阱。

深圳市公安局龙岗分局民警 何柱：突然收到不明的快递，里面竟有小礼品、有中奖卡甚至还有打着国家机关名义的退费通知，要警惕，这是近期高发的诈骗引流手段。快递里面无论是哪种物品，都有一个共同的特点，那就是要求你扫码进入群聊或是下载App、登录网站，一旦扫码入群后，群里的托会分享刷单获利的任务截图，诱使事主参与刷单返利任务或是投资理财，并发放小额佣金进行返利，获取事主信任。随后骗子以“充值越多、返利越多”为由引诱事主加大资金投入，以“任务未完成、操作异常”等借口拒不返还资金，直至事主发觉被骗。警方提示，当你收到来历不明的快递时，一定要提高警惕，仔细查看物流信息和派送信息，尽可能甄别来源。不要轻信任何名义的退费通知，不要轻易添加陌生人为好友，更不要扫描物品上的二维码，避免陷入骗子的陷阱。在扔掉物品前也要将二维码涂抹掉，避免有人捡到导致被骗。

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