现阶段，头部物业服务企业纷纷开启城市聚焦战略，不断提升在单城市的项目浓密度，已经成为行业发展趋势。据了解，近期，世茂服务成立11个中心城市公司，加速落地城市深耕战略。

在杭州——这个世茂服务较早深耕的单市场，自2020年8月以来，世茂服务在杭州进入快速发展阶段，先后与浙大新宇、近湖物业、野风物业等杭州本地优质企业达成战略合作，覆盖超百个项目，涵盖住宅、高校园区、公建、产业园等多种业态，以点连线，以线织网，全面渗入。

由此，世茂服务在杭州的项目浓密度、业务规模以及综合实力得到快速提升。2021年，世茂服务成立杭州中心城市公司，更好地落实城市深耕战略，继续释放出城市深耕的强大势能。

携手浙大新宇、近湖物业、野风物业等杭州本地企业

2020年8月，世茂服务收购浙大新宇，布局高校后勤服务领域，其后，将浙大新宇定位为“中国高校园区服务商”。浙大新宇覆盖杭州等全国30余座城市，服务包括浙江大学、西湖大学、浙江中医药大学等240余个高校园区，为200余万师生及用户提供综合服务。

浙江大学杭州紫金港校区

同年11月，世茂服务收购杭州近湖物业，卡位公建服务重要赛道，将浙江省体育局 、浙江省特种设备检验研究院、浙江省农业科学院等20余个公建项目纳入服务版图。

2021年杭州市优秀非住宅类项目-浙江省农业科学院

2021年，世茂服务提出集中化战略策略，成立杭州等五大中心城市公司，践行城市深耕战略。2021年5月，世茂服务与浙江野风物业服务有限公司达成战略合作协议，野风物业在管项目均位于大杭州及周边地区，项目集中度高；2021年12月，世茂服务与浙江新大地物业管理有限公司达成战略合作，通过新大地环杭项目的导入，为世茂服务在“大杭州”区域落下重要一棋。

短短两年内，浙大新宇、近湖物业、野风物业等杭州本地优质企业的加入，使得世茂服务在杭州的项目浓密度和业务规模得到显著提升，也得以构建和提升了其在高校园区、公建等领域的专业化能力。

实施更新策略，浙大新宇定位“中国高校园区服务商”

世茂服务极为重视投后“一体化管理”，主要分三个阶段实施，首先从财务、人力、风控以及业务信息一体化，进行三个月的全景计划；其次是项目运营赋能提效，对齐世茂标准，植入内部市场化等机制，实现项目现场品质和服务浓度提升，由量变实现质变；最后则是实施更新策略，赋能发展形成新生。

2021年5月，世茂服务对浙大新宇实施更新策略，浙大新宇品牌焕新暨校园服务生态发布会在上海举行，世茂服务将浙大新宇定位为“中国高校园区服务商”。未来，浙大新宇将持续以高校园区服务为发展核心，不断扩展服务边界至研究院、科创园、产业园、社会团膳等服务场景，致力于成为中国高校园区服务领航者。

世茂服务旗下浙大新宇品牌焕新发布会

在世茂服务管理层看来，团餐业务市场前景广阔。据了解，目前已在一些高校园区为学校师生提供团餐服务，未来有望在医院等更多服务场景拓展这块业务。

加速一体化融合进程，携手合作伙伴创标杆拓市场

与浙大新宇类似，近湖物业、野风物业和新大地物业加入世茂服务后，世茂服务开展“一体化管理”，实现融合共赢，进一步提升服务品质和经营效益，创造市场新活力。

比如，2021年7月、2022年1月，世茂服务分别与野风物业、新大地物业召开一体化融合会，加速一体化融合进程，共同开拓杭州物业服务市场。

世茂服务与野风物业一体化融合会

2021年，近湖物业在管的浙江省农业科学研究院、康晓人家分别荣获“杭州市物业管理优秀非住宅类项目”、“美好家园”示范项目，野风物业在管的钱江时代、施家花园则分别荣获“美好家园”、“红色物业”示范项目；同年，世茂服务杭州不仅荣任“杭州市物业管理协会副会长单位”，还获评“2021杭州人最满意物业十强”、“2021物业服务力杭州十强企业”等诸多荣誉。

世茂服务还携手近湖物业、野风物业等合作伙伴，在杭州不断开拓市场，拿下杭州国际花园、爵士风情、同城印象、兰韵天城、普德人家、文欣苑等多个外拓住宅项目；世茂服务旗下浙大新宇则签约浙江省公安厅、良渚实验室、浙江大学医学院附属第二医院等40余个项目。总之，世茂服务持续践行城市深耕战略，提升在杭州的业务规模和项目浓密度，为未来可持续、高质量的发展厚植土壤。

2021年12月，浙江省住房和城乡建设厅公布2021年度浙江省物业服务企业信用等级结果名单，世茂服务及其旗下浙大新宇、野风物业、近湖物业，凭借信用状况、经营成果、发展前景等方面的综合实力，获评“浙江省AAA级物业服务企业”，独占4席，由此可见世茂服务在杭州市场的综合实力和开拓能力。值得一提的是，由于优质合作伙伴加入，世茂服务在杭州市场迅速崛起和壮大，第一次获评“浙江省AAA级物业服务企业”。

未来，世茂服务将继续携手杭州优质的合作伙伴，实现“1+1>2”的合作共赢，持续扩大世茂服务在杭州本地市场的影响力。随着2022年新版《杭州市物业管理条例》正式实施，世茂服务将会紧跟政策，不断深化和升级服务内容，为更多业主和用户带来高品质的服务，深耕杭州，与杭州共发展。

关键词： 世茂服务