3月16日消息,针对“永辉生活APP卖茅台只收款不发货”的情况,永辉超市发布声明回应称,永辉高度重视,并在第一时间成立调查组,进行彻查。
此前,江苏省广播电视总台荔枝新闻报道称,前不久,江苏南京多位消费者通过永辉生活APP下单几万元茅台酒后,至今无法取货,也无法退款。
永辉超市对此致歉,并称已成立调查组彻查,将主动向有关部门汇报事件处理进展,积极配合监管部门,保障消费者权益。
以下为永辉超市声明:
江苏南京消费者通过永辉生活APP下单几万元茅台酒后没收到货,相关声明公布
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