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新冠肺炎疫情暴发以来，退机票难遭消费者投诉最多。近日，消费者网联合北京阳光消费大数据研究院对外发布《新冠疫情期间在线旅游消费投诉分 [查看详细]
20-03-23
北京日报
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近日，多名消费者反映在去哪儿网平台上申请机票退款时，联系不到客服人员，出现超40天仍未收到退款的现象。据不完全统计，1月24日至3月9日 [查看详细]
20-03-11
北京青年报
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去哪儿网今日发布2020年春运新趋势。数据统计，同往年春运相比，今年近4成旅客选择异地过年、老人儿童加入春运大军，异地过年促使个性出游 [查看详细]
19-12-18
